Pegasus Havayolları Bavulum Uçağa Verilmemiş
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 96116   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Pegasus Havayolları Bavulum Uçağa Verilmemiş

29 Ağustos 2016 14:33 Tuğba E. İstanbul

26.08.2016 Sabiha gökçen'den Saraybosna'ya yolculuğum sırasında bavulum bagajdan çıkmamış olup firmaya ulaşamadığım gibi ne firma tarafından bilgilendiriildim ne de bir özür mesaj atıldı. İçindeki kıyafetlerimden vaçgeçtim 15 aylık bebeğim için süt sağma makinam bavulunun içinde idi. Pegasus'taki cok ilgili, dikkatli arkadaşımın yada arkadaşlarımın sayesinde bebeğim sütten kesilebilir. Ben mastit gibi hastalıklara yakalanabilirdim. Sizin için değersiz görülen bavullar benim gibi anneler yada bebekler için hayati/sağlıkla ilgili durumlarla karşı karşıya kalmamıza sebebiyet vermektedir. Sizden ricam lütfen bana ulaşın çünkü sizin telefonlarınız sürekli meşgul, en azından bir özür dileyin çünkü eşim ve ben gerçekten bu 2 günlük tatilde yeteri kadar stres yaşadık oysaki stres atmaya gitmiştik. Ertesi gün bavulum saraybosna havaalınna ulaşmış keşke bulunduğum otele de ulaştırmayı akıl edebilseydiniz, yaptığınız kabahati hafifletmiş olurdunuz.

Okunma : 902
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

9 Eylül 2016 12:06:40

Pegasus müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve Bosna'da aldığım süt sağma pompasının ödemesini yaptı.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

LG Telefonum 42 Gündür Serviste Metro Turizm Kaba Davranış ve Fazla Alınan Bagaj Ücreti