Pegasus Havayolları Sefer İptali ve Mağduriyet

29/09/2015 08:50 kalkış saatli Antalya'dan Sabiha Gökçen'e olan uçuşumuzun iptalini havaalanında öğrendik. Daha sonraki uçuşlarda yer istediğimiz vakit saat 19:10 uçuşuna yer verebileceklerini söylediler. 19:10 uçuşu geç olduğu için benimle birlikte gelen annem Nursen S. ile birlikte başka bilet almak zorunda kaldık. İkimiz toplamda 618 tl ödeyerek yeni bilet aldık. Pegasus Havayolları gişe çalışanları bize haklarımızı yazan bir evrak verdiler. Evrakta uçuş iptallerinin 7 günden önce haber ve planlana varış saatinden 2 saat sonra ulaşıma imkan verilmediği taktirde yolcuların 100 Euro tazminat almaya hak kazandığı yazıyor. Pegasus müşteri hizmetlerine mail atmamıza rağmen bizimle iletişime geçmedi.

Okunma : 981

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)