HAKAN Ç.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Piranha Servis Navigasyonumun Sorununu Gidermedi
Merhabalar, 09 Eylul 2013 tarihinde No Traffic R Type Navigasyon cihazımı Piranha'nın sitesindeki Arızalı ürun bildirimi kısmındaki formu doldurdum. Formda '' ürüne yeni harita güncellemesini yaptım fakat yapıp cihazı açtığımda hiç bir şekilde harita yoktu. Harita güncellemesini ise sitede bulunan kullanım kılavuzuna göre yapmama rağmen cihazın içinde harita görünmüyor'' diyerek formu kargo ile gönderdim. cihaz 21 Eylülde elime ulaştı. içini açtığımda cihazda hiç bir şey yapılmadan geri göndermişler. merak edip 18 Eylül tarihinde kesilen bildirim formunu okudum. okuyunca gerçekten beni çok aydınlatıcı bir açıklama ile karşılaştım. Şikayet: Çalışmıyor - Yapılanlar: Cihazda harita yok, detay ekre. Detaya bakıyorum o da 19 Eylül 2013 de kesilmiş bildirim formu.
Okunma : 1787ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Piranha Ürün Teslimatında Gecikme
2 Şubat 2016 Barış Ö.
-
Piranha Diablo Navigasyon Çalışmıyor
9 Şubat 2014 Melih Ü.
-
Piranha Cihazımı Kullanılmış Cihazla Değiştirdi
20 Ocak 2014 Murat Ş.
Ben de harita güncellerken aynı sorunu yaşadım. Ne gariptir ekran kırmışsınız 100 tl ödemeniz gerekiyor, kullanıcı hatası var dediler. (Cihazın ekranında bir tek çizik bile yoktu) ücretsiz güncelleme yapmak istemiyorlar. Garanti süresi içerisinde olduğu için satın aldığım hepsiburada.com firması da amatörce bu kurnazlığa uydu ve rapora göre benim hatalı olduğumu söyledi. Bu iki firmayla alışveriş yapanlara tavsiyem, ürünü tamire gönderiyorsanız seri no görünecek şekilde resmini çekin.