Pttcell Ödenmiş Faturam Açığa Alındı Diye İkinci Kez Ödeme İstiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 117558   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Pttcell Ödenmiş Faturam Açığa Alındı Diye İkinci Kez Ödeme İstiyor

7 Ekim 2017 09:27 Reşat K. Elazığ

Mayis 2017'ye ait 26.50 tl fatura haziranda kartimdan odendigi halde eylul'de mesaj geldi pttcell'den guya haziran odemesine itiraz etmisim o yuzden faturam aciga alinmis tekrar odemem gerekiyormus. Pttcell müşteri hizmetlerini aradım onlar da bana Haziran ve Temmuz ayına ait kredi kartı ekstremi göndermemi istediler ben de bunu faksladım gönderdin hiç bir sonuç çıkmadı. Bankamla görüşmem gerektiğini söylediler bankaya gittim böyle bir saçmalık olmaz dediler banka müşteri hizmetlerine bağlandım böyle bir şey olmayacağını söylediler herhangi bir iade olmadığını söylediler tekrar pttcell müşteri hizmetlerine 10 defa bağlanmama ve şikayetimi almalarına rağmen bana bankamin faturaya itiraz etme sözleri daha sonraki görüşmemde ise kart sahibinin yani benim faturama itiraz da böyle çelişkili müşteri hizmetleri ve benim sorun çözülmedi telefonumu kapanacağını söylediler halen bekliyorum.

Okunma : 4819
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Migros Jet Bozuk Şarapları Fiyat Düşürerek Satıyor Türk Telekom Avea Tuzağına Benim Gibi Düşmeyin