Pttcell ve Btk Memnuniyetsizliği

Pttcell Avea (Avea) hattım şubatta kesildi. Meğer Ocak 2016 faturası ödenmemiş. Fatura ödenmesi için Pttcell online işlemlerden kredi kartı tanımı yapılmıştı ve 27/6/2015 bu yana faturalar kredi kartından Pttcell tarafından alınıyor idi. Manuel ödeme yaptım. Hat açıldı, benden de masraflarını aldılar itiraz ettim. Avea dedi ki banka kaynaklı hata nedeniyle faturanız ödenmemiş. Banka diyor ki: kartın herhangi bir sorunu yok (limit vb). Banka olarak bizim yapabileceğimiz bir şey de yok. Siz kart bilgilerini karşı tarafa (pttcell) vermişsiniz onlar mail order yoluyla karttan çekim yaparlar. Avea’dan belge istedim, vermiyor. Aynı yanıtı tekrar tekrar gönderiyor. Btk’ya şikayet ettim. İlgilenmiyorlar.

Okunma : 1105

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)