SaatveSaat.com Müşterisini Umursamıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95951   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

SaatveSaat.com Müşterisini Umursamıyor

25 Ağustos 2016 17:15 İlker A. İstanbul

Saat ve saat mağazasından 1.5 yıl önce Skagen marka saat aldık. Saatin camı bir travma olmadan kendiliğinden düştü. Servise gönderdiğimizde camın garanti kapsamında olmadığı ve travma bulgusu olduğu söylendi bizden ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerine defalarca camın saatte kendiliğinden düşmesinin normal olmadığını ve herhangi bir darbe olmadığını söylememize rağmen hiç bir şekilde tekrar incelemenin olamayacağı söylendi. Bu haksızlığı kabullenmemiz mümkün değil. Müşterisine bu kadar katı davranan ve müşteriyi ve memnuniyetini bu kadar hiçe sayan başka bir firma olduğunu sanmıyorum. Kesinlikle bir daha buradan bir ürün alacağımı zannetmiyorum.

Okunma : 962
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Superonline Bir Türlü Bağlanamayan İnternet Garanti Bankası Pos Blokesi