SaatveSaat.com Ürün İade Veya Değişim Yapılmadı Gelen Ürün Hasarlı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 117932   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

SaatveSaat.com Ürün İade Veya Değişim Yapılmadı Gelen Ürün Hasarlı

21 Ekim 2017 16:03 Cansu K. İzmir

Ne yazık ki saatimin kordonundaki pim yerine takılıp, taşı düzeltilmeyerek geri gönderildi. Saatteki pimi düzeltmek için alsancak mağazasına da gidebilirdim ancak saati yeni aldığım halde aylardır sürekli düşmesi sebebiyle kullanamıyorum bile. Üretim sıkıntısı olduğunu düşünüyorum zira bir ay içerisinde iki kez düşmesi mantıklı gelmiyor. Saat&saat gibi bir firmanın iade yada başka bir ürünle değişimi süresince bu kadar zorluk çıkarması ve kabul etmemesi firmaya olan güvenimi sarstı. Teknik servise yollama aşamasında mağaza tarafından eşdeğer ürün verilmeyişi ve bu konuda bilgi bile almayışım da aynı şekilde güven sarsıcı bir davranış oldu. Siz de çok iyi bilirsiniz ki, saatin pimini taktırıp geri almak istesem 20 günlük bir teknik servis sürecine kalkışmazdım. Saatimde sorun olduğunu biliyor ve kesinlikle geri alımını kabul etmiyorum. Ekteki görseli resmi sitenizden yolluyorum, iade garantisi ve mağazada değişim vaadetmişsiniz. Umarım sözünüzde duracaksınızdır.

Etiket : Saat&Saat Okunma : 8693
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

N11.com Şarj Aleti Sipariş Verdim Ürün Elime Ulaşmadı Turkcell Superonline Hizmet Veremiyor İptal Etmiyor Fazla Fatura Çıkarıyor