TUĞRUL Ö.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Sahibinden.com Platin Shop Farklı Ürün Gönderdi
6 ocak 2015 tarihinde Sahibinden.com sitesi içinde satış yapan, Platin Shop mağazasından 1 adet replika telefon satın aldım. Satın aldığım ürünü öncesinde Sahibinden.com sitesinde yer alan destek sisteminden, satıcı firmaya ürün hakkında bilgiler sorarak, sonrasında firmaya telefon açarak ve temsilci arkadaşa istediğim model ve rengin ellerinde olup olmadığını sorarak sipariş verdim. Siparişim dışında başka bir ürün gönderdiler ve hatanın telafisi için kargo gönderim ücretini benden istiyorlar. Üstelik ürünün satış faturası da yok. Bana ait olmayan bir hatanın ücreti neden benden talep ediliyor. Bonus olarak ta firma tarafından istediğim yere şikayet edebileceğim bilgisi var.
Okunma : 4300ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Sahibinden.com İlanımı Onaylamıyor
10 Temmuz 2020 Muzaffer A.
-
Sahibinden.com Üyeliğim İptal Edildi Mağdurum
27 Nisan 2020 Mustafa E.
-
Armut.com Arayan Kişinin Kabalığı Canımı Sıktı
5 Nisan 2020 Musa K.
-
Sahibinden.com Hesap Kapatma Rezilliği
5 Nisan 2020 Faruk O.
-
Sahibinden.com İlanımı Yayımlamıyor
3 Ağustos 2018 Murat Ç.
- Jetondo.com İlanlar Sahte Mi Muhatap Nerede 31 Mayıs 2018 Realty P.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (5)
Ben farklı telefon ıstıyorum onlar farklı gonderıyor, aradıgımızda da kabullenmıyorlar, ayıptır kardesım.
Sahibinden.com/platin shop mağazası tam bir s..tekar. Dürüst iş yaptığını bile göremezsiniz. Bayanlar çıkıyor, müşteri temsilcisi adı altında onlar bile sahte. İki kızı oturtmuşlar oraya, bir de cins cins cevap veriyorlar. Sen müşteri değilmişsin gibi muamele ediyorlar. Note 4 siyah istedim, beyazını gönderdiler. 2 ay sonra ekran piksel gümledi. Sonra Samsung s6 istedim, iphone bir modelini gönderdiler sonra kargo ücretlerini asla ödemiyorlar. Şikayeti savcılığa yapın.
Telefon düzgün çalışıyor mu ondan haber ver. Bizde S5 aldık beş para etmez. Platin shop'un sahibindencom'da vermiş olduğu ilanlarda telefonlar övüle övüle bitirilemiyor. Fakat her tarafı sorunlu telefonların. Müşteri hizmetleri desen muhatap olmak istemiyor. Ürünün replika olduğunu bilmiyormuydunuz deyip birde üste çıkıyorlar. Kamerası 1 yada 2 megapiksel ya var ya yoktur. Oyunların hiçbirini açmaz. Sayfa geçişleri bile sorunlu.
Kardeşim ayni Sahibinden.com'daki Platin shop'tan bende s4 cihaz aldım. Cihaz hem kullanılmış hemde takılıyor ve donuyor. Müşteri hizmetlerini aradım neredeyse bana fırça atıyor. Alırken donmaz kasmaz sıkıntı çıkarmaz dediler, şimdi tersini yaşıyorum. Bu ülkede dürüst çalışan bir firma yok mu anlamış değilim. Şimdi telefonu geri göndereceğim diyorum kargo bedeli size ait gönderin diyorlar. Böyle cihaz aldığıma çok pişmanım resmen para mı çöpe attım. Ama hakkımı arayacağım.
Urunleriniz bozuksa insanlari kandirmaya utanmiyor musunz, bu kadr olumsuz yorum yiyerek hatalarinizi gormuyor musunuz.