Samsung ve Teknosa Ev Sinema Sistemini Değiştirmiyor

Samsung; 18 Ocak'ta aldığım F455 ev sinema sisteminden su tesisatından gelen sese benzer ses geldiği için ertesi gün mağazaya gidip değiştirmek istediğimi söyledim. Mağaza müdürü önce servisle görüşmemi, servis arıza raporu vermese bile yardımcı olmaya çalışılacağını söyledi. Servisten randevu aldım ancak gelinmeyince tekrar görüşerek ürünü kendim götürdüm. Bu modelde daha önce de bu sesle ilgili şikayet geldiği ve Samsung merkeze gönderildiği ancak merkez tarafından arıza olarak kabul edilmediği, bunun da gönderildiğinde aynı durumun olacağı bilgisi verildi. Tekrar Tekonosa Mağaza Müdürüne gittim ve durumu ilettim. Telefonla hem Samsung hem de Teknosa'ya kayıt açtırmamı söyledi. Her ikisine de kayıt açtırdım. Sonuç olarak evdeki 5 kolondan birden gelen merkezi kaynaklı bir ses mevcut ve servis de bunu duymasına rağmen arıza olarak kabul edilmediğinden değişim yapılmıyor. Satın alırken böyle bir ses olduğunu bilsem tabii ki almazdım.

Etiket : teknosa şikayet samsung teknik servis teknosa değişim sorunu samsung F455 ev sinema sistemi samsung F455 ev sinema sistemi kullanıcı yorumları samsung F455 ev sinema sistemi ürün şikayetleri F455 ev sinema sistemi fiyatları Okunma : 1850

BENZER ŞİKAYETLER

• Vestel Sinema Sistemi Anakart'ını Temin Edemiyor 23 Kasım 2017 Yusuf H.
• Samsung Ses Sistemi Ürünü ve Temsilcileri Mağdur Ediyor 17 Aralık 2016 Gamze K.
• Lg Sinema Ses Sistemi ve Tv Birbirini Görmüyor 20 Kasım 2015 Muharrem G.
• Lg Sıfır Ses Sistemi İçin Servis Kurulum Ücreti Talep Etti 1 Kasım 2015 Ebru G.
• Lg Tv Paneli İçin Yüksek Ücret İstedi 13 Nisan 2015 Yasin A.
• Samsung Ev Sinema Sistemi Ürün Değişimi Yapmıyor 27 Ekim 2014 Doğuş Onur K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)