Sarar Adınız Kaliteli Gibi Görünsede Siz Bir İşe Yaramazsınız

15 Haziran 2016 14:18 Dilek G. Bursa

İnegol sarar'dan 400 tl'ye aldığım 2 gömlek ilk giymede yaka kısmında, diğer baska marka gömleklerde oluşmayan, leke oluştu. Mağazaya gidip üründe oluşan durumu bildirdim. Ürunun incelemeye gideceğini söylediler. Bir aya yakın sure sonra urunum geldi, sorunun giderildiğini söylediler fakat gömleklerin yaka kısmı aynı şekilde teslim edildi. Tekrar mağazaya gittiğimde müsteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm onlar da hatanın kendilerine ait olmadığını, eşimin yapısına bağlı olduğunu söyledi. Kullandıkları kumaştaki hatayı görmüyorlar suçu kullanıcıya atıyorlar, satarken ilgi alaka 10 numara iş müşteri memnuniyetsizliğine gelince tırt. Az para mı tam 400 tl verdim, böyle bir firma yok artık.

Okunma : 913