Silverside Otel Havuz ve Spa Girişinde Haksız Uygulama

Çorlu silverside 5 yıldızlı otel havuz ve spa aboneliğim için toplu olarak yüz girişlik kart nakit ödeme yaparak almıştım. Bu kartları otel el değiştirse bile mağdur edilmeyeceğim kullanabileceğim sözü verilmişti. Bugün havuz girişi için kartları kullanmak istediğimde resepsiyon görevlisi geçersiz olduğunu, otelin el değiştirdiği söyledi. Yönetici birisiyle görüşmek istedim ancak bu konuda görüşme sağlayamayacaklarını söylediler. Otelin ismi aynı kaldığı halde kartlarımı kullanabilmem gerekirdi toplu olarak aldığım giriş kartları elimde kaldı. Benim durumumda olan başka mağdur kişiler de varmış. Böyle bir uygulamayı 5 yıldızlı bir otele yakıştıramadım. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Okunma : 26496

BENZER ŞİKAYETLER

• Euphoria Tekirova Hotel Ellerimizde Lekeler ve Yanıklar Oldu 5 Ağustos 2021 Yasemin Y.
• Kaya Hotels Palazzo Resort Girne Kaybolan Airpods ve Sorumsuzluk 6 Eylül 2020 Mustafa Emrah V.
• Büyükada Comfort Hotel Kesinlikle Tavsiye Etmiyorum 3 Ağustos 2020 B. B.
• Adin Beach Hotel Müşterisiyle İlgilenmiyor 3 Ağustos 2020 Nurdan Y.
• Ramada Hotel Yalova 5 Yıldızlı Otelde Pansiyon Hizmeti 3 Ağustos 2020 Halit A.
• Hotel Tulip House Korona Virüs Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Yapmıyor 18 Mart 2020 Zoya V.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)