KAYHAN K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Sistem Plastik Firması Mağduriyeti
İyi günler, sistem plastik (sistemplastik.com) 02125030123, firmanın ürettiği stoplu lavabo sifonları hatalı imal edilmiş. Aracı firma vasıtasıyla bu ürünü banyo lavabomuza taktırdık ancak kısa süre sonra kırıldı. Tesisatı yapan firma gelip ürünü bire bir değişime tabi tuttu ancak kısa sürede yeni ürün de kırıldı. Sonradan öğrendiğimize göre firmanın sattığı bu üründen çok fazla şikayet varmış ve tesisatçı firma bu ürünün hatalı olduğunu söylemek zorunda kaldı, öğrendiğim firma yetkilisi şikayetimi dinledikten sonra soruna hiçbir yanıt vermeyip telefonu Bülent Bey isminde birine bağlayacağını söyleyerek yüzüme kapattı.
Okunma : 1709ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Bahsettiğiniz kişiler bizim yetkili çalışanlarımız olup size olumlu yönde geri dönüş sağlamışlardır. Siz de buraya şikayetinizi dile getirmeden önce ürünleri tedarik ettiğiniz firmadan yetkili kişilerle görüşseydiniz eğer sorunun giderildiğini ve sorunun çözüme ulaşmadan her şekilde ürünlerimizin arkasında olduğumuzu görmüş olurdunuz. Bahsetmiş olduğunuz üründen ayda ortalama olarak 10.000 (onbin) üzerinde üreten bir firmayız fakat aldığımız ilk şikayet sizden oldu, yine de bizden kaynaklanan her hatayı kabullenir ve çözüm üretmek için çaba sarfederiz.
BENZER ŞİKAYETLER
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)
- FİRMALAR
