Skechers Mahkeme Kararı ve Ödeme İadesi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 99257   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Skechers Mahkeme Kararı ve Ödeme İadesi

26 Kasım 2016 20:58 Bilal E. İstanbul

Bir süre önce skechers özdilek mağazasından spor ayakkabı aldım. 10-15 gün gibi kısa bir sürede alt tabanı aşındı. Mağazaya başvuru yaptım, iki defa skechers'a gönderdiklerini üretimden kaynaklı bir sorun olmadığını beyan edip konuyla ilgili belgeyi verdiler. Ben de bu belge ve ödemeyle ilgili diğer evraklarla birlikte ilçe hakem heyetine başvuru yaptım. Sonucunda tüketicinin haklı olduğuyla ilgili karar çıktı. Bu kararı alıp skechers özdilek'e başvuru yaptım. Ödeme slipini sorup taksitle karta iade edeceklerini söylediler. Ben de ben zaten taksitleri bitirdim. Bu para benden çıktı para sizde neden ödediğim parayı sizden taksitle alayım, tek seferde gönderin dedim fakat mağaza çalışanı bu duruma ikna olmadı. Ukalaca zaten ayakkabıyı kullanmışınız türünden laflar etti. Ayakkabıyı kullanmadan nasıl şikayetçi olabileceğimizde anlamadım. Skechers merkeze de durumu aktardım, genelde tek seferde havale yapılıyor dediler. Talebim ödemenin tekseferde yapılması.

Okunma : 1236
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Dacia Duster Satışta İlgi Alaka Sıfır Pişman Oldum Aldığıma Vakıfbank Onay Dışı İşlem Yapmış