Soobe.com.tr 1 Aydır Elime Ulaşamayan Sipariş

Merhaba, Soobe mağazasından 23 Mayısta sipariş ettiğim ürünüm bugun halen elme geçemedi. 8 Haziranda call centerlerini aramam ve 2 kez gönmderdiğim mailden sonra ekranda "kargo takip numarası girildi" diye görünmeye başladı. 9 Hazirandan beri aras kargoda hala bekliyorum. Aldığım ürünlerden 0-3 aylık için olanlar, elime ulaştığında hediye edeceğim bebek ne yazık ki 15 gün falan giyebilecek, geldiğinde geri gönderip bir büyüğünü alayım desem süreç yine aynı olacak. Problem olan şu firmanın cayma hakkı diye bir şey yok. Ürünler öncelikle elinize geçecek, geldiğinde hiç açmadan kuryeye geri vereceksiniz ancak bu şekilde oluyor. Ürün 6 ayda gelirse çaresiz bekleyeceksiniz. Bu saçma sürecin düzeltilmesi gerekiyor. Kendilerine de belirttim, bunca zaman olan memnuniyetimi yerle bir ettiler. Memnun müşteri diye bir e-posta adresleri var 100 tane e-posta yazsanız cevap vermiyorlar. Teşekkürler.

Okunma : 912

BENZER ŞİKAYETLER

• Soobe.com.tr Gecikmiş Sipariş Eksik Ürün Cevapsız Müşteri Hattı 8 Temmuz 2020 Aytan U.
• Civil.com.tr 45 Gündür Ürünümü Göndermiyor 25 Haziran 2020 Eyüp Ş.
• Panço Maltepe Merkez Şube Mağdur Etti 9 Eylül 2018 Gulsen U.
• Babymall.com.tr Dolar Artışını Bahane Edip Siparişimi Göndermedi 13 Ağustos 2018 Mustafa T.
• Panço Ürün Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Terbiyesizliği 10 Ağustos 2018 İlknur A.
• Newjoy Ürün 1 Ay Sonra Eksik Geldi ve Firma Saygısız 9 Ağustos 2018 Fatih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)