PİNAR T.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
SunExpress Korona Virüs Nedenli Bilet İptalinde Fırsatçılık Yapıyor
28 mart 2020'de PNR:RT** sunexpress'ten İzmir-Adana uçuşumuz vardı. Corona virüsten dolayı 14 gün evden dışarı çıkmama konusunda sürekli uyarı alıyoruz. Buna istinaden uçak firmasını aradım ve biletimin açığa alınmasını yada iade iptal işleminin gerçekleştirilmesini istedim. Annem için aldığım biletin açığa alınmayacağını öyle bir işlem yapamadıklarını iptal söz konusu olduğunda ise sadece 33 tl geri ödeme yapılacağını diğer paranın iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Annemin yaşını ve sağlık durumunu bildirmeme rağmen, bu durumda tedbir önlem alınması gerekirken firmanın bu şekilde yaklaşımını kınıyorum ve konuyla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum. Diğer bütün firmalar iade yada açığa alma işlemi yaparken sun express'in neden bu şekilde bir yaklaşım yaptığını anlamış değilim. Bu yazının sun express en üst yetkili kişilerine iletilmesini ve bu konuyla ilgili gerekinin yapılmasını talep ediyorum.
Okunma : 1929ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor
26 Kasım 2021 Cüneyt S.
-
Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı
29 Mart 2021 Songul K.
-
Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı
9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
-
Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık
10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
-
SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı
9 Temmuz 2020 Mehmet E.
-
Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor
8 Temmuz 2020 Nevin K.
Merhaba, sunexpress şu an coronavirus'ten dolayı tamemen d-andırıcılık yapıyor. Uçuşlar iptal edildi ama paranin tamamını yapmıyorlar. Paranın yarısını iade ediyorlar diğer yarısını cebe indiriyorlar, tamemen d-andırıcılık yapıyorlar. Benim uçuşum wien-İzmir-wien 28.03.2020 uçuşlar yok para iadeside yok. Thy ve pegasus coronavirus'ten dolayı iadenin tamamını ödedi.