Sürat Kargo Gönderi Ölçümünü Fazla Yazıyor

23 mayıs tarihinde İstanbul'dan gelen kargo ücreti için talep edilen ücretin yüksek olduğunu farkettiğimde kargoyu getiren personelle gelen kargoyu birlikte ölçtük ve tespit ettiğimiz ölçümle gelen kargo faturasında yazan ölçüm arasında % 33 fark olduğunu gördük (58 yerine 77 desi).

Kargoyu gönderen Seyrantepe şubesini aradığımızda yanlış ölçtüğümüzü söylediler kargoyu teslim almadım, Ankara'daki şube geri götürdü. Daha sonra aradılar Seyrantepe şubesinin ölçümünün doğru olduğunu söylediler, Ankara Türkocağı şubesine gittim orada yine ölçüm yaptık 77 değil 58 desi geldi ama fatura 77 desi olarak düzenlenmişti . Bu sefer dediler ki evet doğru 58 desi ama 58 de olsa 77 de olsa fiyat farketmiyor .

Hem yanıltıyorlar hem de insanı saf yerine koymaya çalışıyorlar. Gelen malzemeye acil ihtiyacım olduğu için teslim almak zorunda kaldım. Daha ilginci müşteri hizmetlerini aradığımda verilen cevaptı, haklısınız kargonuz 58 desi ücret fazla hesaplanmış ama ödeme yaptığınız ve kargoyu teslim aldığınız için maalesef düzeltme gibi bir işlem yapamıyoruz. Tavsiyem kargonuzu mutlaka ölçerek gönderin.

Etiket : ankara kargo şikayetleri sürat kargo fazla ücret alıyor sürat kargo ankara türkocağı şubesi sürat kargo seyrantepe şubesi ankara sürat kargo şikayetleri Okunma : 1321

BENZER ŞİKAYETLER

• Aras Kargo Sürekli Varış Merkezi Hatası Veriyor 22 Mart 2020 Doruk A.
• Aras Kargo Dolandırıcı Firmayla İş Birliği Mi Yapıyor 16 Şubat 2018 Seden K.
• Aras Kargo Disiplinsiz ve Saygısız Personeliniz Var 30 Eylül 2017 Fatma Ö.
• Yurtiçi Kargo Gönderiyi Teslim Etmiyor 18 Şubat 2017 İsmet Ç.
• Yurtiçi Kargo Çakmaklı Şubesi Rezaleti 1 Temmuz 2016 Olgu A.
• Aras Kargo Geç ve Adrese Teslimat Yapılmaması 19 Mayıs 2016 Ali V.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)