Swatch Ücret İadesi Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 75774   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Swatch Ücret İadesi Yapmadı

9 Nisan 2015 12:08 Özlem Ç. Mersin

14.02.2015 tarihinde aldığımız kusurlu ürünün aynısını temin edemediler. Para iadesi yapmadılar. Israrla başka ürün satmaya çalıştılar ki o da aynı fiyat ya da yüksek fiyatta olacakmış. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum diye ısrar ettiğimde o ürün üretimden kalktı ama sizin için bulmaya çalışacağız diye lütufta bulunur gibi yorumlar yaptılar. Müşteri hizmetleri ve bayi (Mersin Forum Swatch) kurumsal bir firmaya yakışmayan şekilde müşteriye laf yetiştirmeye çalışıyor ve 360 tl saat bedeli ödememek için olağanüstü çaba sarf ediyor. Küçük esnaf tavırları. Anlaşmazlık giderilmezse dilekçem hazır. Yenişehir Kaymakamlığı tüketici sorunları hakem heyetine başvuruyorum. "sabaha kadar da konuşsak para iadesi yapmıyorum" diyen bayi düşünsün artık.

Etiket : swacht swacht şikayetleri swacht yorumları swacht müşteri hizmetleri Okunma : 1513
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Gökhan A. 27 Aralık 2015

Şikayet ettiniz mi nedir son durum? Aynısı dün de benim başıma geldi, mağaza müdürünü tokatlayacağım pazartesi de aynı b.ktan tavrı sergilerse.

Cevap yaz 0 0
Özlem Ç. 5 Ocak 2016

Aynı ürünü temin ettiler, bu sefer bir kusur oluşmadı. Bu nedenle şikayet etmedim.

Cevap yaz 0 0
Marcamarca.com.tr İade Edilen Ürünün Ücretini Ödemedi General Mobile Telefon İlk Haftadan Arıza Verdi