Swatch Ürün Değişimi Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67729   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Swatch Ürün Değişimi Yapmadı

3 Ekim 2014 11:38 Burcu B. İstanbul

28.09.2014 pazar günü Metrocity Swatch mağazasında hediye olarak gelen saat değişimi ile hediye paketi ve değişim kartı ile gittim. Müşteri temsilcisi olarak Okan B. ye değişim yapmak isteğimi ilettim. Çalışanınız paketten saati eline alır almaz değişim kağıdına bakmadan bu kullanılmış değişiklik yapmayız şeklinde kaba sert bir tavır sergiledi, değişim kartında 28.08.2014 yazılı olduğunu bunca zaman neredeydiniz kullanıp getirmişsiniz dedi. Kendisine bu şekilde bir tavırda konuşamayacağını kordonundaki naylonun bile çıkmadığını söylediğimde 15 gün süresi olduğunu zaten süreden dolayı yapamayacağı şeklinde konuyu değiştirdi ve değişim kartını bana sormadan yırttı. Swatch hizmet sektörüne yakışmayan personelleri var.

Etiket : metrocity swatch mağazası swatch saat şikayetleri swatch saat değişimi swatch mağaza personel saygısızlığı Okunma : 2953
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mc Donald's Personeline Teşekkür Ediyoruz Yurtiçi Kargo Bilgilendirme Yapmadı