Tatil.com Siz Müşterinizi Dolandırıyor Musunuz

11 Ocak 2020 tarihinde tatıl.com sitesinden tv 700** Antalya'daki bir otel için 12 taksitle 6262 tl ödeyerek rezervasyon yaptım. Firmanın sitesinde rezervasyonumu ne zaman istersem iptal edebileceğim yazıyordu. Görevim sebebiyle izne gidemeyeceğim için 24 Nisan 2020 tarihinde rezervasyon iptali için firmanın 08502226835 numaralı hattını aradım. Hizmet vermiyor. Eposta gönderip durumu izah ettim. "Covid-19 salgını nedeniyle sadece Nisan rezervasyonlarını iptal edebiliyoruz" cevabı geldi. Haziran ayındaki rezervasyona kesin gidemeyeceğim ama tatıl.com firması salgını bahane edip rezervasyon iptali yapmıyor. Ocak-Şubat-Mart-Nisan aylarında yaptığım ödemeleri iade etmiyor. Dahası Mayıs taksitini de kesecek. Haziran ayında da iptal ve geri ödeme yapacağı meçhul. Rezervasyon iptali için Haziran ayını bekletmelerinin hiç bir yasal dayanağı yok. TCK kapsamında incelenirse "Nitelikli D-andırıcılık" suçunu işledikleri belli oluyor.

Okunma : 2912

BENZER ŞİKAYETLER

• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 4 Ağustos 2020 İkra Derya A.
• Tatilsepeti.com Doktor Raporuma Rağmen İadem Yapılmıyor 30 Temmuz 2020 Serkan K.
• Tatil.com İptal Sigortalı Rezervasyon Paramı İade Etmiyor 11 Temmuz 2020 Cenk Y.
• Tatil.com Sigortalı Tatilimi İade Edemiyorum 10 Temmuz 2020 Bekir Y.
• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 9 Temmuz 2020 Ibrabim Ş.
• Tatil.com Şikayetçiyim 5 Aydır Ödemem Yapılmıyor 6 Temmuz 2020 Yakup İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)