TEB Beni Risk Grubuna Kaydetmiş Sorun Çözülmüyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 99143   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

TEB Beni Risk Grubuna Kaydetmiş Sorun Çözülmüyor

26 Kasım 2016 13:28 Mehmet A. Afyon

Söz konusu bankadan 2 defa 2014-2015 yıllarında ptt aracılığıyla tüketici kredisi kullandım ve her 2 krediyi de erken kapama yaptım, 30.07.2015 bankaya borcum yok ve ptt kayıtlarında bb risk raporunda borcum görünmüyor. Bankanın afyonkarahisar kadınana şubesine bizzat müracat ettim borcum olmadığını söylediler. Bankalar birliği risk raporunu gösterdim, söz konusu şube müşteri temsilcisi yazı yazdı düzelir dedi ama haziran 2016 bu yana düzelmedi. Teb Müşteri temsilciliğine genel merkezlerine müracat ettim düzelmedi, Teb genel müdürlük müşteri departmanı telefonla döndü. Bankaya borcum olmadığını durumu BB risk merkezinden araştırmamı söyledi, sorunumun düzelmediğinde tekrar müracat etmemi söyledi. Bbrm müracaat ettim onlar kendilerinin fiziki olarak bir işlem yapmadıklarını, bilgilerin tamamını banka kayıtlarından çektiklerini söylediler. Teb bankasına tekrar internet üzerinden müracaat ettim sorun devam ediyor. Şahsım hala bbrisk mrk'de Risk'li gurupdayım. Mağdurum.

Okunma : 811
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

  • FİRMALAR
Tozlu.com 20 Gündür Siparişim Gelmedi Aksigorta Vatandaşı Mağdur Ediyor Konut Sigortasında İyi Kazık Atıyor