Teb Bilgilendirme Yapmadan Kredi Kartı Ötelemesinden 693 TL Masraf Aldı

03.02.2018 tarihinde Cepteteb uygulamasından son dört hanesi 95** ile biten kredi kartımdan, toplamı 11.027 tl olan beş işlemi 90 gün süreyle öteledim. Öteleme işlemini yaparken karşıma çıkan sayfada işlem faizi %0 ve toplam ödenecek tutar; işlemin tutarı ne kadar ise, o kadar yazıyordu. (10523 tl için toplam ödenecek tutar en altta 10523 tl yazıyordu). Başka herhangi bir masraf yada tahsil edilecek ücret yazmıyordu. Cepteteb uygulamasından tekrar kontrol ettiğimde Bsmv ve işlem ücreti adı altında 693,53 tl masraf alındığını gördüm. Şimdi sormak istiyorum bankanın bir işlemle ilgili ücret almadan önce müşterisini bilgilendirmesi gerekmiyor mu? İşlemi gerçekleştirmeden önce masrafı görseydim kesinlikle öteleme yapmazdım, günü geldiğinde de borcumu öderdim. 95** ile biten kartımdan alınan 693,73 tl’nin en kısa sürede iadesini aksi durumda konuyu Bddk’ya taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Okunma : 1079

BENZER ŞİKAYETLER

• Teb Bankası Siz Hırsız Mısınız 1000 Liram Nerede 20 Nisan 2020 Fatih T.
• Teb Kredi Destek Paketi Erteleme Faiz Rezaleti 8 Nisan 2020 Hakan A.
• Teb 204 TL Kredi Kartı Aidatını Geri İstiyorum 9 Ocak 2020 Fikriye T.
• Teb Media Markt Kredi Kampanyası Koşullarınız Nedir Açıklayın 23 Haziran 2018 Oktay E.
• Teb Kredi Kartı Aidatını Geri İstiyorum 8 Haziran 2018 Sinem Y.
• Teb Bank ve Teb Cetelem Ne Lanet Bir Finans Kuruluşusunuz Siz 3 Mayıs 2018 Fatih Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)