30 Aralık tarihinde teknofirsatim.com isimli firmadan telefonuma indirimli ürün kazandığıma dair mesaj geldi. Mesajda belirtilen telefonu aradım ve bana tablet, cep telefonu, tıraş makinesi, uydu cihazı gibi daha aklıma gelmeyen bir malzeme paketini 1450 tl karşılığında ikna kabiliyetlerini kullanarak sattılar.
Aradan üç ay geçmesine rağmen halen ithalatçı firma ile alakalı sıkıntı var diyerek aldığım ürünleri göndermediler. Bu firmayı tavsiye etmiyorum, durduk yerde paranızdan olursunuz.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Firmaya ihtarneme çektim ve hukuk mahkemesine yazmış olduğum dava dilekçesini mail olarak gönderdim. İhtarnameyi iadeli taahütlü göndermeniz önemli. Sonrasında firma beni arayarak adres bilgisi istedi ve ürünleri kısa sürede gönderdi. Ürünleri eksik önderiyorlar. Yanınızda ürünlerin tam listesi ve iki tanıkla gitmeniz önemli. Ürünlerin eksik gelmesi durumunda yanınızda gelen iki tanığın isim adres ve imza bilgilerini içeren ikinci bir ihtarnameyi yine iadale taahütlü olarak firmaya iletiniz.
Firma sürekli numara ve isim değiştiriyor, firma adı sorgulayarak telefon numarasına ulaşabilirsiniz.
Ben de mağdurum, numaraya ulaşılamıyor. şu an ne yapmalıyız, bundan sonraki adımımız ne olmalı.
Üstad, benim peder beye de telefonda ürün satmışlar, 1 senedir uğraşıyorum, nasıl aldın?