TANJU G.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Teknogaranti Hiç Bir İşe Yaramıyor Biz Zararlı Çıkıyoruz
Sony Eurasia Xperia z2 tlf tüm kapakları kapalı olmasına rağmen şu kaçtı. Şu an tlf teknogaranti'de ve onarım talep ettim. Telefonu teknogarantiye elden ptt kargo ile ben gönderdim! Yeni uygulamaymış ve tlf bana ait olup olmadığını sistemlerinden bulamadılar. Hizmette son nokta. Faturamı email olarak istediler, gönderdim. Aradılar ve ürünle ilgili %60 hediye çeki (4 aylık tlf için) veriyorlar, sözleşmede öyle yazıyormuş. Benim tlf anakartı, arka panel ve kamera değişimi gerekiyor ve bunu kvk tespit etti fakat teknogaranti %60'lık hediye çekini önüme sunuyor. Bunu kabul etmem hem kaskodan 350 tl zarar, hem de 1550 tl'lik telefonun %40'ı zarar anlamına geliyor.
Okunma : 1268ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Teknogaranti bana %60'lık hediye çekini vermesi durumunda yaptırdığım kaskoyla (350 tl) beraber 1550 tl'lık telefonumun %40'i yani toplamda yaklaşık olarak 1000 tl'lık bir zararım söz konusu oluyor. Ve bu hediye çeki ile yine aynı mağazadan yeni bir ürün almak zorunda bırakılıyorum. Sözün özüne gelecek olursak teknogaranti yaptırıp da telefonuma bir şey olursa hemen yapılır, sıkıntı yaşamam zannetmeyin mağdur duruma düşebilirsiniz. Zararlı çıkan da bizler oluyoruz. Bir de teknogaranti'nin yapmış olduğu müdahaleler, ürün kvk'ya gönderildiğinde yetkisiz müdahale sayılıyor ve sizden ücret talep ediliyor. Kesinlikle teknogaranti yaptırmayın tavsiyem.
BENZER ŞİKAYETLER
- Artibirgaranti.com.tr Ürünün Arkasında Durmuyor 2 Haziran 2018 Emre K.
-
Cepkask Kasko Kandırmacası
27 Mayıs 2018 Can A.
-
Cepkask Müşteri Hizmetleri Kandırmacası ve Pişkinlik
27 Mayıs 2018 Refik Ü.
-
Liberty Sigorta Turassist Su Tesisat Ustası Rezaleti
27 Mayıs 2018 Yusuf Ziya Y.
-
Hdi Sigorta Çalınan Telefon Ücretini Ödemedi
27 Mayıs 2018 Fehime A.
-
Hdi Sigorta Kayıp Telefon Ücretini Ödemedi
27 Mayıs 2018 Kamil D.
