ATAKAN Y.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Thy Kendi Hatasını Müşteriden Çıkarıp Ücret İade Yapmadı
Acente üzerinden almış olduğum Thy'ye ait bilette acente hatası yüzünden ismim yanlış yazılmıştır. Bu sebeple Thy müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda aynı uçuştan yeni bilet almam gerektiği söylenmiştir ve hatalı biletin iadesi için dosya oluşturulacağı belirtilmiştir ve iademin yapılacağı bildirilmiştir. Ben de bunun üzerine aynı uçuştan yeni bilet aldım ancak iadenin yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleri ve acente hatası yüzünden yaklaşık 600 tl zararım vardır. Kurumsal firmaymış, dünyanın en iyisiymiş hepsi hikaye, yazıklar olsun.
Okunma : 1303ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor
26 Kasım 2021 Cüneyt S.
-
Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı
29 Mart 2021 Songul K.
-
Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı
9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
-
Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık
10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
-
SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı
9 Temmuz 2020 Mehmet E.
-
Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor
8 Temmuz 2020 Nevin K.
Ben de aynı şekilde 14 mayıs 2017 dyb-ist gidiş dönüş bileti aldım tc no doğum tarihi hepsi olmasına rağmen sadece isimdeki son 3 harf soyadı kısmına yazılmış onun düzeltilmesi için defalarca görüşmeme rağmen yardımcı olmadılar ve son derece kötü uslüp kullandılar bana karşı boş boş insanları kandırıp yok dünya markasıyız diye insanları soyan firmadır yolcu ismi zülfükar a. yerine zülfü k. olarak yazılmış sadece bunu düzeltmek için ceza bedeli 120 tl ve yeni bilet almam gerekliymiş denildi bana yazıklar olsun size.