Türk Hava Yolları Fazladan Alınan 1244 TL'nin İadesini İstiyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95648   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Hava Yolları Fazladan Alınan 1244 TL'nin İadesini İstiyorum

20 Ağustos 2016 00:52 Yasemin G. İstanbul

Biletleme esnasında fiktif bir fiyat artışı yaşadığım için size müracaat ettim. Biletleme sistemi aşağıdaki gibidir. 300 Kişilik bir uçak var. 300 farklı kişi bu uçaktan bilet alacak. 1.yolcu bilet alırken 100 tl'ye aldığını varsayalım. 2. yolcu bileti 110 tl'ye alıyor. 3.yolcu bileti 115 tl, 4.yolcu bileti 120 tl, 5.yolcu bileti 150 tl'ye alıyor. Bu örneğe göre durumumu anlatmak istiyorum. Enuygun.com sitesinden 4.yolcu durumunda bilet alırken (fiyat 11.756 tl idi) kredi kartı limitim yeterli olmadı. Sistemden çıkıp yeniden siteden bilet alma işlemine başladım. O kısa sürede sistemde (bilgisayar programının arka kısmında) 4. yolcunun alımı silinmemişti. Yeni alımı 4. yolcu bileti almış da ben 5.yolcuymuşum gibi fiyat verdi. Toplam 13.000 tl fiyatla bileti aldım. Fiktif bilet artışı nedeniyle ödediğim 1244 tl'nin iadesini rica ederim.

Okunma : 919
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Doğtaş Mobilya Ürünlerimizi Teslim Alamadık Apple iPhone 5s Sim Kartı Görmüyor 1200 TL Tamir Ücreti İsteniyor