Türk Hava Yolları Online Check-In Rezaleti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 126291   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Hava Yolları Online Check-In Rezaleti

25 Nisan 2018 21:57 Filiz K. İstanbul

235** ve 235** nolu bıletlerımızle Turk hava yolları ıle ucusumuz mevcuttu Sabıha Gokcen uzerınden Antalya'ya. Onlıne check-ın yapmıs 24E ve 24F numaralı koltuklarda check-ın onaylarımızı almısız. Sadece önlerde yer olur ıhtımalıne karsı bınıs kartını basmadık. Ucagın kapılarının kapanmasına 35 dk daha olmasına ragmen kapıların kapandıgını ve boardıng yapamayacaklarını bıldırerek onlıne check-ın'ımız oldugu halde ucusumuzu gec kaldık dıyerek ıptal ettıler. Musterı hız. ve dıger ekıple bavulsuz gecebılecegımızı soyledıgımız halde boardıng kestıler. İata kuralları geregı boardıng son 20 dk'ya kadar yapılabıldıgı halde hıc ılgılenmedıler bıle. İptal olan bıletlerımız yerıne yenılerını almamız gerektıgı soylendı fakat bır sonrakı ucus 21:00'de ıdı. 11:30'dan 21:00'e kadar beklememız ımkansız oldugu ıcın farklı bır hava sırketınden AHL - yesılkoy'e taksıyle gelerek yenı bıletleme yapmak durumunda kaldık. Zararımız oldukca buyuk oldu.

Okunma : 932
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Konfor Mobilya Servis Personeli Sorumsuzluk Yapıyor Türk Telekom İzmir'de Mobil İmza Alabileceğim Bayiniz Yok