Türk Hava Yolları Varşova İstanbul Atatürk Havalimanı Uçuşum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 100134   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Hava Yolları Varşova İstanbul Atatürk Havalimanı Uçuşum

17 Aralık 2016 19:30 Katarzyna A. İstanbul

Bahsedilen gün uçuş saati geldiğinde öncelikle rötar olduğu, yaklaşık 1 saat kadar sonra da uçuşun iptal olduğu belirtildi. Thy bankosuna yönlendirildik. Ancak ne bankoya yönlendirilmemiz, ne buradaki sırada beklememiz sırasında uçuşun neden iptal olduğuyla ilgili yada tam olarak ne yapmamız gerektiğiyle ilgili net bilgi verilmedi. Yaklaşık 2 saat 2 ayrı sırada ayakta bekledikten sonra öncelikle elimize bir A4 kağıtta birtakım yazıların bulunduğu bir kağıt tutuşturuldu, sonrasında havaalanının içinde bulunan Mariott otele gitmemiz ve sabah saat 3'te havaalanına geri dönmemiz gerektiği, başka bir uçuş ayarlanmaya çalışıldığı söylendi. Otelde rezalet bir akşam yemeği verildikten sonra yarım yamalak bir uyku ile sabah 3'te uyanıp bütün eşyalarımızı toparlayıp, check-in için havaalanına gittiğimizde yeni bir uçuşun ayarlanmadığını gördük.

Okunma : 847
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

17 Aralık 2016 20:31:59

Tüm bu süreç boyunca ne yer personelinden, ne otelden, ne telefon ile arama yada sms yolu ile net bir bilgi verilmedi. Bu sebeple bütün bir gece boyunca kaçta, nerede olacağımızı bilmediğimiz için uyku uyuyamadık. Akşam otele geçtiğimizde ne Mariott'a nede Thy'ye yakışmayacak kadar rezalet bir akşam yemeği verildi. Bunların üzerine Pazartesi günü işyerindeki çok önemli toplantılarımı kaçırdım ve 1 günlük maaşımdan oldum. Bu olayın sebep olduğu bütün maddi ve manevi zararların teminini talep ediyorum.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bildirici Market Raf ve Kasadaki Fiyat Tutarsızlığı Samsung Müşteri Bilgilendirmesi Rezalet