Türk Telekom 3 Aydır Yüksek Fatura Ödetiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 70990   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom 3 Aydır Yüksek Fatura Ödetiyor

2 Aralık 2014 12:28 Kadriye Ö. Kocaeli

Bir kaç aydır 170 tl'den az olmamak kaydıyla yüksek tutarlarda fatura ödüyorum. Bu akşam avea müşteri temsilcilerinden İlyas beyle yaptığımız konuşmada, ne olduğunu bile bilmediğim chat sayfalarına üyeliğim yapılmış. 35 tl'lik bir tutarda o sebepten faturama yansıtılıyormuş. Normalde kullandığım tarifenin tutarı 31 tl 75 tl'de faturaya ek mobil cihazım var ama ben 102 tl ödemem gerekirken, 3 aydır 170 ve üzeri faturalar ödüyorum. Bana yardımcı olmanızı rica ederim. Çünkü bana bu konuyla alakalı bilgim olup olmadığı konusunda aranıp bilgilendirilmedim avea tarafından.

Etiket : avea şikayetleri avea yorumları avea yüksek fatura sorunu Okunma : 1138
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

D. 3 Aralık 2014

Aynı şey benim de başıma geldi. Evli barklı kadınım, dakika limiti aşmam bir şey yapmam, yok chat sayfası vs diyerek 135 lik faturam 200 tl'ye çıkartılmış.

Cevap yaz 0 0
Cobalt Mağazası Ayıplı Ürünü Sağlamıyla Değiştirmedi İş Bankası Hesabımdan Ücret Kesti