Türk Telekom 30 TL Nedir Soygun Mu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 119312   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom 30 TL Nedir Soygun Mu

9 Kasım 2017 15:53 Adem Y. İstanbul

05/10/2017 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yaptım. Festival 6 GB tarifenizi ogün aktif ettik. 06/11/2017 tarihi 10:40'ta 30 tl yükleme yaptım paketimin otomatik yenileceği söylenmişti fakat yenilenmedi 12:00 gibi müşteri temsilciliğini arayıp destek istedik fakat tam cevap alamadım. Sistemi güncelleyip 15 dk sonra deneyin 13:30 ise tekrar aradım tarifem güncellemedi dedim. Bu seferki cevap ise bakiyeniz olmadığını internette harcadığımı söylediler ben internette nereye girdim de 30 tl kaybolduğunu öğrenmek istedim ona bile cevap alamadım. Resmen 30 tl almanın yolunu öğrenmişsiniz ama müşteri elinizde niye durmuyor bunu sorguluyamıyorsunuz. Ben şimdi yeni size geçmiş müşteri olarak gidip hattımı başka bir operatöre geçiş yapacağım.

Okunma : 3950
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Bayinizle İletişimsizliğiniz Müşteri Kaybına Neden Oluyor Fonotel Teknik Servis Samsung S3 Cep Telefonunu İade Etmiyor