Türk Telekom 4 Aydır Altyapı Sorununu Çözmüyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 100342   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom 4 Aydır Altyapı Sorununu Çözmüyor

26 Aralık 2016 08:50 Mücahit U. İstanbul

Kayışdağı Mh Hülya Sk No 72 adresli evime son 4 aydır internet erişimi sağlanmamaktadır. Başvurular sonucunda ilk bir aylık süre içinde; 3 hafta içi ve 2 hafta sonum internet bağlanacaktır vaadiyle ihlal edildi. Ardından yapılan araştırmalara göre bulunduğum bölgede boş port olmadığı anlaşıldı. Çözümü için TT Bölge Müd. başvuru yapmam gerektiği bildirildi. Acıbadem Bölge Müd. 2 ve İçerenköy Bölge Müd'de 1 kere başvuru/sonuç öğrenme talebinde bulundum. Bu mecralardan ne bir sonuç ne de açıklayıcı her hangi bir bilgi alamadım. Ümraniye ttnet'e 3 aydır ulaşamıyorum. Sorunun yaşanan bölgenin Türkiye'nin en büyük ve önemli şehri olan İstanbul'un bir semtine bu vaadedilen hizmetin gelmemesi ve de üstüne sorun tespit edilmişken çözülmemesi normal bir bilgi eksikliği, teknik problem vb değil aksine biz kullanıcılara sunulan bir çok reklam, bilgi, vb göz önüne alırsak yanlış ve yalan beyazda bulunmaktır.

Okunma : 802
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Evidea.com Para İadesi Yapmıyor Patirti.com.tr Kargom Ne Zaman Yola Çıkacak