Türk Telekom Açılmayan Hat İçin Para Talep Ediyor

Avea şirketine hattımı taşıma için 29.07.2014 tarihinde gittim. İşlemimi alan bayi gsm hattına ait bir barkot numarasını yanlış girdiğinden tam 5 gündür hattım açılamıyor. Avea şikayetimi ilettiğimde konuyu çağrı birimine aktardıklarını ve 48 saat beklememi söylüyorlar. İlk şikayetimde tam 48 saat bekledim ve bana sadece bayi yardımcı olabilir dendi. Sonra bayi yardımcı olamadı ve tekrar bir 48 saat bekleyeceğim sonra yedek sim kart istanbul’dan gönderilecek ve bir 48 saat daha bekleyecekmişim. Şu anda avea isimli şirketten kurtulmak istiyorum, açılmamış hattım için hakları olmadan para da talep ediyorlar.Ben avea a.ş kurumunu ciddiyete, müşteri memnuniyetine ve insanları dikkate almaya davet ediyorum. Kurumun anlayışlı ve sorunumu çözebilecek yetkilerini, görevlerini yapmaya çağırıyorum. Saygılarımla

Etiket : avea tüketici yorumları avea müşteri memnuniyeti avea hat taşıma şikayetleri avea hat aktivasyon sorunu Okunma : 1359

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)