Türk Telekom Adıma Açılan Kaçak Hat Borcu Yüzünden Tüm Hatlarım Kapatı...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 113962   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Adıma Açılan Kaçak Hat Borcu Yüzünden Tüm Hatlarım Kapatıldı

10 Ağustos 2017 20:33 Mehmet Y. İzmir

Ben 0555288** nolu hattın sahibi Mehmet Y. Kimlik bilgilerim yasal olmayan yollar kullanılarak benim adıma 055308050** nolu hat açılmıştır. Bununla ilgili olarak 03.08.2017 İzmir Adliyesinde suç duyurusunda bulundum. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim bana yasal süreç başladığı için beklemem gerektiği söylendi ama 055308050** nolu hattın 384 tl borcu olduğu için bu sabah benim kullandığım 0555288** nolu ve benim adıma kayıtlı olan 053678390** nolu hatlar Türk Telekom tarafından hiç bir borcu olmadığı halde aramalara kapatılmıştır. Bununla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum. Evrakta s.htecilik yaparak üzerime açılan bu hattan dolayı mağdur durumdayım. Bu mağduriyetin Türk Telekom tarafından giderilmesi ve yaklaşık 10-12 yıldır kullandığım 0555288** nolu ve 053678390** nolu hatlarımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.

Okunma : 1799
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Boyner 20 Gündür Ürünümü Teslim Etmiyor TurkNet İnternet ve Telefon Hattı Taşıma Sorunu