Türk Telekom Avea Taahhüde Sadık Değil Fazla Faturalandırma Yapıyor

2 yıl önce Avea bayiliğinden Türk Telekom ailece paketi satın aldım (2 yıl taahhütlü). 6 Gb internet 3000 dk ve 3000 sms paketi. Fiyatı aylık 60 tl olacak dediler ancak 2 yıl boyunca hiç 60 tl fatura gelmedi. Her ay en az 70 tl ve üzeri fatura geldi. Bazı aylar 80-90 tl (ek ücret gerektirecek servisler kullanmadığım halde). Bir de bunun üstüne hat sahiplerine her ay 5 tl fatura yansıttılar.  O yüzden verilen taahhüde ve sözleşmeye sadık kalınmadığı için 2 yıl sonunda faturalı tarifeden çıkma talebinde bulunduk. En az 20 kere aradılar reklam için reklam yapmak için ama talebimi 10 gün sonra işleme aldılar. Ayrıca taahhütüm bittiği halde faturalıdan faturasıza geçme bedeli olarak her hat için 20 tl ek ücretle faturaladılar. Tavsiyem siz siz olun sakın avea'dan faturalı hat almayın. Ben şikayetimi mahkemeye ve btk'ya kadar götüreceğim.

Okunma : 1527

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)