Türk Telekom Ayvalık'ta Çekmedi Yunan Hattı Kullandın Diye 1700 TL Fat...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 92343   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Ayvalık'ta Çekmedi Yunan Hattı Kullandın Diye 1700 TL Fatura Kesildi

7 Haziran 2016 21:36 Emel O. Bursa

19 Mayıs Ayvalık'a tatile gittim. Türk Telekom çekmemiş ve Yunanistan hattına geçmiş, mesaj da gelmiş ancak böyle bir ihtimali hiç düşünmediğimden ve tatilde olmanın da rahatlığı ile telefonumla ilgilenmedim, görmedim. Döneceğim gün en son gelen "İnternet kullanımı 1000 tl'yi geçmiştir" şeklinde mesajı gördüm, şok oldum. Türk Telekom müşteri hiz. eğer Yunan adasına çıkmadıysam, Gps üzerinden belli olacağını ve sorun yaşamayacağımı belirtti. Ancak şikayet kaydı oluşturmak için fatura kesilmeli dedi. 1680 tl faturamın kesildiği gün aradığımda ise tavırları değişti "Ama biz size mesaj yollamışız" dediler. Turkcell ve Vodafone full çekerken, Türk Telekom yoktu bile. Şikayetçiyim.

Okunma : 983
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kargı Turizm Bukadar Rezil Bir Seyahati Daha Önce Yapmadım Clk Boğaziçi Elektrik Sarıyer Baltalimanı'nda Sokak Aydınlatmaları Yanmıyor