Türk Telekom Başka Bir Paket Kapsamında Ücretlendirdi

Avea hattıma ait taahhüt süremin bittiği ve gelecek olan faturalarımın, farklı bir paket kullanım bedeli üzerinden faturalandırılacağı tarafıma bildirilmemiş ve aboneliği bırakma tercihim, yeniden taahhüt yapma tercihim bu yüzden engellenmiş, elimden alınmıştır. Yapılan bu uygulamanın BTK'nın kurul kararlarına ve yeni 6502 sayılı tüketici kanunu'na aykırı olduğunu düşünüyorum. 08. 10. 2014 son ödeme tarihli fatura tutarıma itiraz ediyorum ve taahhütlü kullanım bedelinin üzerindeki tutarın geri iadesini istiyorum.

Etiket : avea şikayetleri avea yorumları avea kampanyaları avea taahhüt sorunu Okunma : 1063

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)