Türk Telekom Bilerek Mi Hata Yapıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 2693   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Bilerek Mi Hata Yapıyor

29 Eylül 2013 03:10 Esra B.

Avea'nın seç bağlan paketini kullanıyorum. ayda 20 liraya her yöne 500 dk, her yöne 5000 sms, sınırsız internet 20 tl ödeyecektim. Paketimin taahhütü bitti. bana ayda 10 ar liraya paketi tekrar kullanabileceğimi söylediler. bir ay kullandım, sonra mesaj geldi ve bu paketin sona erdiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım yeni paket almak için geçiştirdiler. Ben de faturasız olmak istedim, 48 saat içinde gerçekleşeceğini söylediler. Gerçekleşti ama hata yapmışlar ve hattımı sadece internet hattı yapmıslar. 3 gündür dışardan aramalara telefonum kapalı ve mağdur oldum. Aradım müsteri hizmetlerini, 48 saat içinde onarılıp onarılmadığını bildircez dediler. Arama yapamıyorum ve arama alamıyorum onların hataları yüzünden. telefonum görüşmeye kapalı.

Etiket : avea tarife şikayet avea şikayet avea şikayetleri avea şikayet hattı avea.com.tr şikayet avea seç bağlan paketi Okunma : 1644
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kırıkkale'de Yıllardır Kaldırılamayan Hurdalık Denizbank İzinsiz Kart Çıkarttı ve Kullanıldı