Türk Telekom Faturalandırma Haksızlığı Yapıyor

Geçen sene Ziraat Teknoloji firmasına gelen Avea yetkilisi ile görüşerek Ziraat Bankası Kampanyasına kayıt yaptırdım. Kurumsal 600 kampanyası ile ayda 600 dakika her yöne, kurumsal Avea sınırsız, 4 gb internet ve 50 sms olan 30 liralık paketi kullandım. Bir sene sonunda mesaj ile mevcut tarifemin taahhüdümün tamamlandığı için aylık 39 tl olarak değiştirildiği öğrendim. Fakat mesajın içeriğinde ne daha önceden dahil olan 4 gb internet paketimin kesildiği ne de hattım üzerindeki mesaj paketimin bittiğine dair bir uyarı yapılmadığı gibi mesaj yanıltıcı olarak atılarak tarifenin devamının 39 tl olduğu belirtilmiştir. Ay sonunda faturam 69,97 tl geldi. Zararımın tarafınızdan karşılanmasını talep ediyorum.

Okunma : 990

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)