Türk Telekom Faturalı Hattan Çıkışta Ekstra Ücret Kesimi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 113013   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Faturalı Hattan Çıkışta Ekstra Ücret Kesimi

29 Temmuz 2017 10:57 Kübra Nur P. İzmir

Merhabalar ben 05.05.2017'de Türk Telekom Urla bayiinden faturalı hatta geçiş yaptım. Bana ilk söylenen öğrenci tarifesi olduğu için 3 ay ücretsiz cayma hakkımın olduğu. Ben 2.5 ay olduğunda çıkmak istedim, hemen Urla Türk Telekom merkezine gittim talebimi aldılar hiç bir ücret ödememem gerektiği söylediler. 2 gün sonra çagrı merkezi aradı beni bir sürü vergi saydı ve faturalı hattan çıkma bedeli yansıyacak dedi. Çağrı merkezinde yetkili arkadasa durumu izah ettim fakat gayet sakin bir tavırla ödeyeceğimi söylediler. Türk Telekom'dan şikayetçiyim Bunu bir tek bana yapmıyorlar lütfen yetkili arkadaşlar bu haksızlığa son verin. Gerekli haklarımın tarafıma iadesini talep ediyorum iyi çalışmalar...

Okunma : 791
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Teknosa Anlaşmalı Servisi Apple Marka Tabletimi Geri Göndersin Yurtiçi Kargo 4 Gündür Kargomu Almıyor