Türk Telekom Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçerken Kazık Atıyor

Türk telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarife sürekli aşıma uğradığı için normalde 30₺ olan faturam her seferinde en az 50₺ ve üstü geliyordu. Ben de faturasıza geçme kararı aldım, geçmemem için defalarca aradılar. Size özel bir tarifemiz var 3 ay kullanma süreniz var eğer beğenmezseniz herhangi bir taahhüt farkı-cezası olmayacağını söylediler. 2 ay kullandım memnun kalmadım başka bir tarife ile yine defalarca arandım. En sonunda bana özel sundukları paketi denemek istedim ve yine memnun kalmamdım. 8 gb internet 2 hafta gibi bir sürede bitiyordu, az kullanıyor olmama rağmen. En sonunda faturasıza geçme kararı aldım yine arayıp durmaya devam ettiler ama kararım netti bu sefer. Taahhüt cezası ödemem gerektiğini söylediler ve bana 3 ay denemem için sundukları paketin de taahhütünü eklediler. Hiç bir şekilde eklenmeyeceği söylediği halde. Sırf faturalıdan çıktım diye 172,77 ₺ ödedim. Paramın geri verilmesini talep ediyorum. Türk telekom ile yaşadıklarımı herkese anlatacağım.

Okunma : 672

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)