Türk Telekom Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Sorun Yaşatıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 79798   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Sorun Yaşatıyor

29 Haziran 2015 09:26 Celal S. Adana

26.06.2015 tarihi itibariyle kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitti. Bu sebepten dolayı faturalı tarifeden faturasıza geçmek için kullandığım tarifem bitmeden 25.06.2015 ve tarifem bittikten sonra 27.06.2015'te 2 defa faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirtmeme rağmen en kısa zamanda işleminiz gerçekleşecektir denilerek istediğim işlem gerçekleşmemiştir. 28.06.2015 tarihinde saat 18:01'da Gökhan adını veren bir müşteri hizmetleri personeline bağlanıp şikayetimi dile getirdiğimde, bu defa alaycı ve kaba bir üslupla bana, hizmet sunmaya çalıştım dedi ve şikayetim için herhangi bir sonuç alamadım. Halen talebimin gerçekleşmesini beklemekteyim.

Etiket : avea şikayet avea yorumları avea faturalı avea faturasız avea müşteri hizmetleri Okunma : 988
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

D-Smart Net Mesajlarından Bıktım Samsung Garanti Hiç Bir İşe Yaramıyor