Türk Telekom Faturası 100 TL Fazla Geldi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 4062   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Faturası 100 TL Fazla Geldi

18 Ekim 2013 17:10 Ahmet Ç.

05.08.2013 tarihinde avea'nın 'güvenilirliğine güvenerek "kamu mega" tarifesine geçtim. ama daha ilk ayda 28.00 tl olarak gelecegi soylenen fatura 26.09.2013 (27.08.2013 - 26.09.2013) tarihinde 128.75 tl olarak geldi. faturayı görünce müşteri hizmetlerini aradim. Telefondaki bayan maşallah daha durumu anlamadan beni ikna etmeye çalısıyor. fazla gelen 80.49 tl lik faturanın 27.08-30.08.2013 tarihli gprs kullanımından kaynaklandığını, çünkü bu tarihte tarifemin onaylanmamış olduğunu soyledi. Halbuki ben 1 ay önce bu tarifeye geçtim, ayrıca benim 4Gb 'lik 3G internet paketim var, gprs ne ya, fi tarihinden kalma bu teknolojiyi neden kullanayım. bayramdan sonra ilk işim hattı iptal etmek için tüketici haklarına ve mahkemeye başvurmak olacak. tam bir saçmalık.

Etiket : AVEA avea şikayet avea fatura şikayet avea şikayet hattı avea fatura şikayetim var avea 3g internet şikayet Okunma : 1808
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ö. 2 Temmuz 2014

Avea'yı tüketici haklarına şikayet etmek istiyorum, nasıl yaparım acaba.

Cevap yaz 0 0
Ankara Büyükşehir Belediyesi Keçiören Aski Önünde Kontörlü Su Satış Komisyon Ücreti Özmen Aktar Kız Öğrenci Yurdu Müdiresi Gayrı Resmi Davranıyor