Türk Telekom Fenercell İstemediğim Tarifeyi Kullandırıyor

055124989** nolu fenercell 3g modem sahibiyim, yaklaşık 10 gündür fenercell tarife değişikliği yapıp seçmiş olduğum tarifeye geçememekteyim. En son 23.05.2014 tarihinde fenercell çağrı merkezi ile işlem yapamadığımdan ayvalık abone merkezine başvurdum, sağolsunlar gayet ilgili davranıp çalışan bayan eleman vasıtasıyla fenercell çağrı merkezini abone merkezi telefonundan arayıp 6 gb 29 tl tarifesine 12 ay taahhütlü geçiş yaptırdık. Bunu beraberce bayi ekranından gördük ancak 1 saat sonra fenercell'i tekrar arayıp tarifeyi sorduğumda 5 gb 25 tl olan istemediğim bir tarifeyi kullandığımı öğrendim. Defalarca düzelttirme çabalarım sonuçsuz kaldı, bir türlü bir yetkiliye ulaşıp derdimi anlatamadım.

Etiket : avea fenercell şikayetleri avea fenercell tarife şikayetleri avea fenercell 3g modem tarifesi Okunma : 1323

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)