Türk Telekom Haberim Olmadan Turkcell'e Operatör Değişikliği Yapılmış
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 124130   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Haberim Olmadan Turkcell'e Operatör Değişikliği Yapılmış

9 Şubat 2018 19:17 Timur S. İstanbul

Merhaba, ben Türk Telekom müşterisiyim, bireysel yeni hat aldım haberim olmadan Turkcell'e geçiş yapılıyor, bu s-tekarlığı kim neden yapmış çözemedim, içinde param vardı. Türk Telekom bayisine gittim dediler ki sizin hat Turkcell'e taşınmış, kim nasıl taşımış, maalesef öyle bir bilgiye sahip değiliz dediler. Türkcell'i aradım dediler sizin hat kullanılmaktadır, yani başka bir kişi kullanıyormuş. Nasıl oluyor? Benim ilk atacağım adım numarayı dondurup Türk telekoma geri taşımaktı ama ne yazık ki Turkcell aktif numarayı iptal ediyor etkisiz hale getiriyor ve yardım istediğim zaman kimse yardamcı olamıyor. Evrakları Türkcell memurları Türk telekoma geri gönderdik diyorlar ama Türk Telekom evraklarınızın tamamı bize ulaşmadı diyor, bana bir yardımcı olabilecek kimse var mı acaba numaramı kullanmak istiyorum. Türk Telekom numarayı alabilmek için 90 tl para istiyor ama neden.

Okunma : 644
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kale Yapı Çevre Düzenini Bozuyor Kendi Çıkarına Kaldırımları İşgal Ediyor Yurtiçi Kargo Ürün Teslimatında Yaşatılan Rezillik