Türk Telekom Haksız Fatura Çıkardı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 66927   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Haksız Fatura Çıkardı

15 Eylül 2014 14:01 Sevim G. Denizli

Ağustos ayında yurtdışı 30 dakika 19 tl paket aldım. Ptt genel müdürlüğünden emekliyim. Arama yaparken ve kabul ederken süre tutarak konuştum. Toplam 27 dakika konuştum. Ancak bana 217 tl fatura geldi. Ayrıca süreyi aştığıma dair bir mesaj gönderilmedi. Çünkü ben süreyi aşmadım, ben emekli bir memurum bu faturatı ödeyemem. Faturamın normal 19 tl yurtdışı olarak ücretlendirilerek yeniden düzenlenmesini istiyorum. Bu faturayı tüketici haklarına ve mahkemeye taşımak için haklı sebeplerim var. Ben süre tutarak konuştum ve bana süreyi aştığıma dair bilgi mesajı gelmedi. Lütfen mağduriyetimi giderin, haksızlığınızı mahkeme kararıyla ispat etmek zorunda bırakmayın.

Etiket : avea fatura aşımı avea fatura şikayetleri avea paket şikayetleri avea yüksek fatura ücretleri avea kullanıcı yorumları Okunma : 1314
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Sahibinden.com Para İadesi Yapmadı Bernardo Kusurlu Ürün İçin Dönüş Yapmadı