Türk Telekom Haksız Faturalandırma Yaptı

Sahip olduğum ipad için avea data hattı kullanıcısıyım. 5gb paketi 25 tl gibi bir taahhüt ile kullanıyorum. Son iki ayda 75 ve 95 tl'lik haksiz faturalandırma yapıldı. Avea müşteri hizmetlerinden, benim yetişkinlere yönelik bir sohbet hattını kullandığım gerekçesi ile bu faturalandırmanın yapıldığı bilgisi verildi. Bu tamamen haksız ve yanlış bir bilgidir. Sözü edilen servisin adını bile ilk kez duyuyorum. Avea müşteri hizmetleri bana konu ile ilgili 48 saat içerisinde dönüleceğini söyledi. Kaç gün oldu arayan soran yok. Paramın derhal iadesini talep ediyorum.

Etiket : avea şikayetleri avea müşteri hizmetleri şikayetleri avea fatura sorunları avea.com.tr avea yorumları Okunma : 1168

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)