Türk Telekom Haksız Yere Fatura Kesti

Avea Fatura; Avea hattımın 07.01.2014 te faturasız hatta geçmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talimat verdim ancak 08.01.2014 te  faturasız hatta geçeceğimi söylediler, beklememe rağmen hattım faturasız hatta geçmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinin yetkili olmadığını, yüksek makamların yetkisinde olduğunu, faturasız hatta geçmem için beklemem gerektiği söylendi. Bu arada fatura kesim tarihi 10.01.2014 olmasına rağmen işlem yapılmadı ve 40 tl fatura kesildi. 15.01.2014 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda Hüseyin isimli müşteri temsilcisinin işlemi gerçekleştirmediği ve 10 gün olmasına rağmen hala faturasız hatta geçişim sağlanmadı.

Etiket : avea hat avea fatura şikayet avea faturasız hat avea müşteri hizmetleri avea kullanıcı yorumları avea faturasız hatta geçiş avea faturasız hatta geçiş işlemi Okunma : 1665

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)