MELTEM S.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Türk Telekom Haksız Yurtdışı Sms Faturalandırması Yapıyor
Avea; Telefonumdan belli tarih aralığında sözde yurtdışına Sms'ler gönderilmiş. Numara da 447860015000 budur. Google bu numarayı yazınca nedense sadece Avea ile ilgili şikayetler var. Herkesten belli dönemlerde aynı bahane ile fazla para almayı kendine misyon edinmiş bir operatör. Müşteri hiz. ile görüştüğümde ödeyeceksiniz faturayı, bir daha aynısı olur mu bilemem sms göndermediyseniz bir uygulamaya üyelik olmuştur, tam belli değil gibi şuursuz açıklamalar yapıldı. Ben mahkeme ile çözeceğim sorunumu arkadaşlar, siz de Avea'nın bu tuzağına düşmeyin, hiçbir şekilde göndermediğim mesajları göndermişsiniz diyerek kafasına göre faturaya ekleyemez kimse. Peşine düşün, bunların yanına kar kalmasın.
Okunma : 9017ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (22)
iMessage ve face time'ı kapatın ayarlardan.
Benden de 6 tl kesilmiş ne yapmamız lazım toplu şikayet edelim bence.
7 tl'ye yakın bende de ekstra fatura geldi. Turk telekom'da madem böyle genel bir sorun var neden engellemiyor bu sms gönderimini? Taahhüt biter bitmez operatör değiştireceğim.
Arkadaşlar aynısı bende de var. Avea resmen h.rsızlık yapıyor. Bundan 2 ay önde başıma gelmişti. Toplamda 5-6 adet 45 kuruşluk güya yurtdışına mesaj atmışım. Aradım aynen sizin dediğiniz gibi facetime'ı kapatın dediler kapattım. Daha dün 1 tane daha 45 kuruşluk mesaj var. Aradım tekrar inceleyeceğiz dediler. Facetime kapalı olduğu halde yine bu mesajlar gidiyor. Bu resmen h.rsızlık.
Benim de faturama hiç bilmediğim, tanımadığım sözde yurt dışına sms yoladığım 447860015000 bu numaradan bir sürü para faturama yansıdı. Avea müşteri hiz. aramama rağmen bu numaraya sms yoladığımı söyledi ama ben kesinlikle bir numaraya bişey yollamış değilim. Ne yapacağım bilmiyorum, en iyisi avea'dan ayrılmak olacak galiba.
447860015000 noya 3 kere sms gönderilmiş kesinlik bilgim yok, 20 tl'ye yakın ücret eklenmiş! Mahkemeye vereceğim.
Aynı durum iki aydır bende de mevcut. Söylemelerine göre facetime uygulamasını kullandığım içinmiş, yalan. Yıllardır iphone kullandım böyle birşey görmedim. İyi ki internette arattım da bu sayfa çıktı karşıma. Hemen gereken iademi isteyeceğim.
Türk telekom 447860015000 numaraya sms göndermediğim halde benden ücret kesiyor, kesilen ücretlerin iade edilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım bir problemdi. Telekom Müşteri hizmetlerine bildirdim. Güncel faturada görünen 40'tan fazla sms faturama yansımadı. (yanlışlıkla onayladığım 5 sms hariç). Problem tamamen operatörde, apple'ı aradım buna benzer şikayetler almışlar ama sorunun kendilerine ait olmadığını belirttiler. O günden beri facetime'ım kapalı bu arada.
Avea'ya yazıklar olsun kızımın telefonu kapalıyken onun da mesaj attığın görülüyor nasıl oluyorsa iki aydır fazla para alıyorlar.