Türk Telekom Hat İptal Süresi ve Geri Alma Ücreti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 19684   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Hat İptal Süresi ve Geri Alma Ücreti

6 Şubat 2014 21:53 Hulusi U.

Yıllardır avea kullanıcısıyım. Geçen haziran ayında yurtdışında yaşayan dayım için bir hat aldım. Numarası 055350462** . Yurt dışında kullanamayacağı için bana bıraktı. Yazın geldigimde bir daha yeni hat almayız, sen bakarsın gelince bu hattı kullanırım dedi. Hattın 180 gün sounda aramalara kapandıgını, fakat sonra 90 günlük hattın komple kapanma süresi olduğunu okumuştum. O yüzden baya bir bakmadım. 31 Ocak günü müşteri hizmetlerini aradıgımda, 20 lira yükleyerek tekrar aktife dönebileceğini söylediler. Ama hiçbir yerde yükletemedim, yükleyemedim. 6 Şubatta tekrar aradığımda hattımın 5 ocakta iptal oldugunu, dilersem bayiye gidip 40 lira karşılıgında alabileceğim söylendi. Daha önceki aramamda böyle bir konu dile gelmedi, madem konuşmalar güvenliğimiz için ses kaydına kayıt ediliyor, dönüp baksınlar 31 ocak'ta aradığımda neden bilgi verilmedi.

Etiket : avea şikayetleri avea hat iptali avea tüketici yorumları avea hat iptal süresi avea iptal hat tekrar aktivasyon avea kullanıcı şikayetleri avea yeni hat ücreti Okunma : 2254
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Faturam Toplam 571 TL Nedir Bu Vodafone! Teknosa Stokta Olmayan Ürün Satışı