Türk Telekom Hat Parasını Aldı Ama Hattımı Kullanamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 17853   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Hat Parasını Aldı Ama Hattımı Kullanamıyorum

27 Ocak 2014 20:41 Murat Y.

Avea; 24.01.2014 tarihinde 34 tl vererek hazır kart aldım, satın aldığım bayi BALLI yazıp 2070 'e mesaj atmamı söyledi. Ben hattı taktıktan sonra bir türlü mesaj atamadım. 4 defa 4441500 hattan müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sistemlerimiz bozuk daha sonra arayın dediler ve hattınıza tl yükleyin, gerekirse 1 tl parça kontör yükleyip sonra Sms atın tarzında yaklaşımlar oldu. (ses kayıtları vardır, kontrol edebilirsiniz.) Sorunumun çözümlenmesi için hiç bir yaklaşımda bulunulmadı. Ücretini verip aldığım hattı kullanamıyorum ve hattı iptal edip ücretimi de geri vermiyorsunuz. İşlemimin bugün (27.01.2014) çözümlenmemesi durumunda (bunu müşteri temsilcinize de bildirdim) 28.01.2014 tarihi itibari ile avea ve hattı bana satan bayinizi beni mağdur etmekten mahkemeye vereceğimi bildiririm.

Etiket : avea hat avea tüketici yorumları avea tl yükleme avea hat kullanımı avea yeni abonelik avea hat açılmama sorunu avea hat iptal Okunma : 1447
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hp 301 Siyah Kartuş'tan Az Çıktı Alabildim Bimeks Yanlış Adrese Ürün Teslimi