Türk Telekom Hat Transferinde Bilgi Sahibi Değil

06.11.2016 23:47 müş. hiz. arayarak faturasız Vodafone hattını TTelekom faturalı ve 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçmek istediğimi, bana uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Görevli bana 19 tl'lık bir tarifeye geçiş yapılabileceğimi söyledi. 11.11.2016 15:41 itbarı ile tekrar müşteri hız. görüştüm, ses kayıtlarını incelediler bana bayiye gitmemi söylediler. 12.11.2016 bayiye gittim hangi tarifeyi bilmediğimiz için muş. hiz. aradık. Görevli direk geçiş yapamayacağımızı TTelekom faturasıza geçiş yapmamızı söyledi biz de faturasıza geçtik. Saat 20:01 tekrar aradım faturasız olmaz direk faturalıya 17.20 kuruşa geçiş yapabileceğimi söyledi, hemen bayiye gittik bayi o saatte kapanmıştı. Tabi ev bayi arası 15 km. 14.11.2016 tekrar bayiye gittik faturasızı iptal ettirdik. Görüşmeler devam etti, birisi olur diğeri başka bir şey diyor.

Okunma : 928

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)